常见问题

设备内置 4G 物联网卡，每 5 分钟自动上传一次数据；若现场信号不稳定，数据先本地缓存，网络恢复后立刻补传，无需人工干预。

智慧蜂箱采用太阳能供电系统，配备高效太阳能板和大容量电池。在正常光照条件下且满电情况下，可支持设备连续运行15--40天左右。同时设备具有低功耗设计，确保在阴雨天也能正常工作。

独立部署适合大型农业企业，数据存储在本地服务器，确保数据安全与隐私，支持定制化功能开发；SaaS服务适合中小型企业，云端快速部署，按需付费，支持多终端访问，无需维护服务器。

授粉服务采用定制化收费方案，根据作物类型、种植面积、授粉周期等因素综合评估。我们提供温室大棚、果园、大田作物等多种授粉服务，欢迎联系我们获取详细报价。

我们提供专业的安装指导和培训服务。购买设备后，会有技术人员上门或远程指导安装，并提供详细的使用培训。同时我们提供7×24小时技术支持，确保您能够熟练使用设备。

我们提供完善的售后服务体系。设备出现故障时，您可以通过电话、在线客服等方式联系我们。我们会根据故障情况提供远程技术支持或上门维修服务。质保期内免费维修，质保期外提供优惠维修服务。

我们支持批量采购，并提供相应的优惠政策。对于大型企业或有特殊需求的客户，我们可以提供定制化开发服务，包括功能定制、界面定制、数据接口定制等。

我们采用多重安全措施保护数据安全：数据传输采用加密技术，云端存储采用分布式架构，支持数据备份和恢复。对于独立部署方案，数据完全存储在本地服务器，确保数据隐私。

您可以通过我们的智慧大屏、手机APP或网页端查看实时蜂群数据。